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接遇マナー研修

投稿日:2019年4月29日
1千葉研修
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平成最後の仕事は、母校での講座でした。仕事と言いましても、私が講師ではなく、TOEICカリスマ講師(嬉しいことに同じ大学出身)の講座 TOEIC600攻略コースを見学せていただきました。理路整然とした展開、ユーモアあふれるクラスを寛大にも同業者である私に見せて下さり、感謝!感動!!です。素晴らしいコーチング力・・・大変参考になります。

私も、同じ母校で春夏に「TOEIC講座500点攻略コース」を担当しています。次は6月スタートです。

さて、講師としての平成最後の仕事は、

「良い人になる」接遇マナー研修でした。

接客業に携わる方々に、気遣い、第一印象、声掛けのタイミング、電話応対などについて、気づいていただいたようです。全員男性26人の元気あふれるメンバーで、こちらも元気になる研修となりました。

明日、平成最後の日は、お祝い事のイベントに参加します。

令和の時代も平和でありますように。

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