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ますます増える訪日客向け研修に声をかけていただき、感謝申し上げます。

• 内容　　　　接客英語　～JR東日本編～

乗換案内・電子マネー利用方法・改札の通り方・車両の案内・遅延案内・

コインロッカーの使い方・観光案内・スモールトーク　etc.

• 研修対象　　乗務・駅・保守点検の方

昨年秋から、

新潟、長野、盛岡、酒田、水戸、横浜、川崎、鎌倉などで、

外国からの乗客に関わる方々が、現場ですぐに使える接客英語を教えています。

旅好きなので、遠方での研修もワクワクしますが、移動中、滞在中の取材も大切な仕事です。出会う鉄道会社やホテルスタッフの生の声は、研修に役立ちますので♡